AI groeit snel, maar toepassing blijft nog achter
De Exact MKB Barometer 2025 laat zien dat AI snel terrein wint in het mkb. Inmiddels gebruikt ongeveer een derde van de mkb-bedrijven AI, terwijl dat een jaar eerder nog 6% was. Tegelijk vindt 94% van de ondernemers dat het eigen bedrijf nog onvoldoende is geautomatiseerd, terwijl 78% al budget heeft gereserveerd om dat te verbeteren. Dat laat zien dat de wil en de middelen er vaak wel zijn, maar dat de toepassing nog niet vanzelf op gang komt.
Waarom veel mkb-bedrijven nog niet verder komen
Volgens het artikel zit het probleem niet in gebrek aan interesse, maar in gebrek aan richting. AI wordt in veel bedrijven nog vooral gebruikt voor eenvoudige toepassingen, zoals teksten schrijven of beelden genereren. Slechts 34% gebruikt AI om echt inzicht te krijgen in bedrijfsprestaties, en 60% weet niet goed hoe AI in de bedrijfsvoering past. Daardoor blijft veel potentieel onbenut.
Waarom klein beginnen juist logisch is
Een sterk punt in het artikel is dat AI niet als groot IT-project hoeft te beginnen. Juist wanneer je AI koppelt aan herkenbare taken, wordt het tastbaar. Denk aan financiële administratie, klantvragen, rapportages, declaraties of het terugvinden van informatie uit documenten en contracten. Niet als ingewikkelde systeemvervanging, maar als een praktische assistent die tijd bespaart en fouten helpt verminderen.
Vijf manieren waarop AI vandaag al helpt
Augmentic noemt vijf concrete gebieden waar mkb’ers direct kunnen beginnen:
- ondersteuning bij financiële administratie,
- hulp bij klantcommunicatie,
- automatisch rapporteren,
- soepelere administratieve processen en
- het slimmer ontsluiten van informatie uit documenten en bestanden.
De rode draad is steeds dezelfde: minder handmatig werk, meer overzicht en meer ruimte voor werk dat echt aandacht vraagt.
De echte vraag is niet óf, maar waar je begint
De boodschap van het artikel is eigenlijk heel praktisch. Ondernemers weten vaak al dat het beter kan, maar blijven hangen in de gedachte dat AI ingewikkeld of kostbaar moet zijn. Juist daarom is klein beginnen zo belangrijk. Kies één proces dat nu stroef loopt, kijk waar tijd verloren gaat en onderzoek daar wat AI kan betekenen. Zo wordt AI geen abstract onderwerp, maar een hulpmiddel dat direct iets oplevert in de werkdag.
AI Starten helpt je op weg
Wil je ontdekken waar AI in jouw bedrijf direct toepasbaar is? AI Starten helpt ondernemers en kleine teams om praktisch te beginnen, met toepassingen die aansluiten op het dagelijkse werk en zonder dat je eerst een groot technisch traject hoeft op te zetten.